제발 도와주세요. 전기차중고 사기당했습니다. +113 [4]

안녕하세요 보배드림 분들은 차에대해 많은 걸 알고 계신다고해서 조금이나마 저희에게 할 수 있는 방법을 조언 해 주실 수 있으시면 제발 부탁드립니다 ㅠㅠ

어머니께서 전기차 중고차에대해 잘 모르시고

기름값 안나온다는말에

배터리사양 확인방법을 몰라 말로만

전기차는 배터리 잘 봐야된다는데 괜찮아요? 라고 묻고

중고차 매매업자가

10만키로 타게나온찬데 이십만이면 아직 많이 더탄다는말만

믿고  아이오닉5 롱레인지 이십만키로정도 탄차를 

구입하셨습니다.

그런데 차 가져온 다음날 충전을 시켜보니 완충을 아무리해도 200키로도 안되고

180으로 내려가기도하고 해서

업자에게 이거 왜이러냐 배터리 문제있는거 아니냐 했더니

우리는 배터리에대해 고지할 의무가 없다 라고 하며

그럼 자기네가 다시 지네 사이트에 올려줄테니 기다리라고 해서 또 믿고 기다리셔서 시간만 한달반을 허비 해 버리고

저희가 아무래도 이상해 센터에가서 배터리 검사해보니

배터리 성능 52% 라고 합니다..

업자에게 계속 컴플레인 했지만

배째라 법대로해라. 입니다.

엔카에서 구매했지만 개인 판매업자라 해줄수 있는게 없다하고

여러 중고차 딜러에 문의 해보았지만 일이백만원줘도 안가져가는 차라며 이런걸 팔았냐고 같은 업자지만 양아치라며 민원 넣으라고 도움주셔서 

구청에 민원도 넣어봤지만 

전기차 배터리 고지의무는 없는게 맞다며 해줄수 있는게 없다고 합니다. 나중엔 지들은 고지했다고 또 구청에 거짓말도해요. 

어머니는 첫차 2008년식 투산을 지금까지 타시다가

차 상태가 가다 서고 튕기고 너무 안 좋아져서 

할아버지 돌아가시고 받은 2000만원 (개인 사정이 있어 정말 힘들게 받은 돈이였습니다...)

그 돈을 사기 당했다는 마음에 몸져 누우셔 잠도 못 주무시고 

식사도 못드시고 계셔서 자식인 제가 보기 너무 힘들어 

조언을 구하고자 글 올려 보아요

조금이나마 할수있는 어떤거라도 아시는 방법이 있으면

꼭 좀 알려주세요...부탁드립니다...