"'알코올 의존증(중독)은 병이며 케이스 워커라면 어떻게 치료되는지 지식을 가지고 있어야 한다"

"알코올 중독은 병이며, 그렇기에 가족이나 공무원의 부탁이나 약속 같은건 아무런 효과가 없고 무의미하다"

"알코올에 중독되면 술 앞에서 무력해지며 그렇기에 다른 사람과의 약속 따위로는 끊을 수 없다"

"알코올 중독에 걸린 사람은 이미 마른 오징어가 된 오징어와 같아서 원래대로 돌아가지 않는다"

"적당히 마시고 그런것에는 의미가 없다. 조절을 못하게 되는게 이 병이라서 조금이라도 마시면 그걸로 끝"

"병을 회복하기 위해서는 지금까지의 생활 방식을 완전히 바꿔야 한다"

"그리고 병원에 가야한다. 가족이 응원한다고 감기가 회복되는게 아니다"