카니발을 8월 초 인수했습니다. (신차)
지난주 비가 많이 내렸을때 운행을 했는데 1열 썬루프 상단이 다 젖더군요.. (누수 발생)
9/5 기아고객센터 전화해서 신차인데 상단이 다 젖어서 계속 비맞으면 물이 흐른다고 이야기했는데
썬루프는 오토큐에서 힘들고 서비스센터에서만 가능하다. 다만 현재 예약이 꽉 차서
일정 의뢰를 넣어보겠다 해서.. 그렇게 이야기 하고 끝냈습니다.
이번주에 연락이 없어서 오늘 다시 고객센터에 전화해서
일반 수리건이랑 똑같이 취급하는건 말이 안되지 않냐고 차를 팔아먹고 나서
이게 잘못 됐으면 바로 수리를 해줘야지 자리가 나야 수리해준다는게 말이 되느냐
내가 물을 왕창 뿌려보고 인수를 해야하느냐고 따졌습니다. 계속 죄송하다고는 하는데
방법은 없답니다.. 그냥 긴급 의뢰로 일정 잡아보겠다고만 하지 일정이 잡히는것도 아니고
기다려라고만 하네요..
신차를 샀는데 비올때는 운행을 못하고 바로 수리가 안되는게 말이 되는건가요??
하 진짜 어이가 없네요...
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그거 전에 18년식 소렌토에도 문제가 되었던 사건입니다 아마 고쳐주실겁니다
에고 .. ㄷㄷ
배수관에 혹시 뭔가 끼인게 없는지 한번 보시는것도...
사업소 들어가도 선루프는 외주라서 외주업체가 와서 점검하고 뜯어서 고칩니다...
헐
제가 이래서 선루프만큼은 옵션에서 절대 넣지않아요..
갈수록 유리사이즈도 커지고해서 물이 샐 확률이 높아져요. 아쉽네요. 잘 고쳐지기를 바랍니다