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신용카드 어디다 대야할지 모르는 어르신들 많긴 하던. 예전에 햄버거집에서 주문 못 하시는 어르신 분 계셨는데 신용카드 넣으라는데 영수증 나오는데 넣으려고 하시거나 화면에 갖다대거나 하다가 시간 지나서 다시 화면 처음으로 돌아가고.. 결국 도와드려서 주문 성공시켜드렸는데 확실히 문제가 많긴 한듯.
어르신들 막상 ATM 같은거 잘 쓰시는거 보면 확실히 키오스트가 너무 주구난방이야
나도 처음에 쓸때 당황스럽고 그랬는데 노인들은 더하겠지. 좀 여유있을땐 직원들이 좀 도와주라고 본사차원에서 교육하면 좋으려만
옛날 맥날이 정점이었지 ㅋㅋ
버벅대고 몇초 안지나면 초기화되고
만든 새끼 머리를 저기다 비벼주고 싶음
다릉건 모르겠는데
주민센터 업무는 사람 부족해서 키오스크 써야 할꺼 같던데
화면 자체 스캔 기능을 넣지 못한 기술자 잘못이네 ㅇㅇ
반응속도나 반응질감이라도 괜찮으면 또 몰라 내가 쓰기에도 ↗같은 경우가 한둘이 아닌데 어르신들 쓰긴 ㄹㅇ 힘들듯
기능 별거없는데 표준화좀 했으면...
맥도날드 키오스크 3분동안 주문하다 못해서 뒤에 있는 사람한테 양보했던 적 있습니다.
키오스크 사용이 불편한거랑 별개로
노령자여도 디지털 세상에서 적응하기 위한 노력은 필요함.
다만 우리 어머니한테 프로그램 다루는거 가르쳐 드릴 때도 그렇지만
생판 모르는 사실을 교육을 해야할 때
이걸 아는 사람 기준으로 가르치려고 하니까 서로의 지식사이에서ㅜ오는 갭이 문제인건지
잘 전달이 안되는게 있음
노인들이 배우기엔 개념 자체가 잡혀있지 않아서뭫 가르쳐드리고 싶어도 쉽지 않아
화면 진짜 개 쓸데없이 커가지고 가독성 안 좋음