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 Ja.. | 21/10/23 21:49 | 추천 0 | 조회 6948

해외직구 물건 바꿔치기 해결 방법이 있을까요?" +300 [16]

뽐뿌 원문링크 m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=oversea&no=791773

안녕하세요

 

 

얼마전에 VIP에서 애플워치 구입했다가 모래를 받았던 회원입니다

 

VIP에 문의한 결과, 리턴은 절대 안 받아주고 카드사 통해 클레임 제기하던가

 

경찰 불러서 조사한 결과서를 내서 환불을 받으라고 합니다

 

본인들은 아무 잘못 없다고 주장하는 것 같아서 열이 받는데

 

 

우선은 배대지에서 무검수를 통해 받았고 배송과정 중에 그렇게 교묘하게 바꿔치기 되었을 일은 없기에 경찰은 제외를 했고

 

카드사에 클레임 제기해서 차지백 요청한 상태입니다

 

그런데 카드사는 또 VIP 아울렛이라는 업체가 정식으로 인증된 업체이고

 

그동안 이런 일로 클레임 및 차지백 요청이 없었다고 해서 승소할 확률이 낮다고 해서 저한테 굉장히 불리한 상황이라 막막합니다

 

 

자료 제출하고 아직 판결? 기다리고 있는데 만약 패소를 하게 된다면 제가 환불을 받기 위해서 할 수 있는 다른 방법이 있을까요?

 

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