카카오 이벤트 관련 금감원 민원 넣고 왔습니다.
퇴근해야해서 간단하게만 작성하겠습니다.
제가 카카오뱅크에 빡이 친건 100억 한도소진시 까지 이벤트를 진행한다면서 수많은 사람들의 관심을 끌었고 이에 사람들은
1. 계좌를 개설하고(일반적으로 계좌숫자도 금융사의 자산으로 별도 마케팅비를 지출)
2. 그 계좌에 돈을 넣었으며(수만~십수만 × 100만~1000만원= 백억~천억이상)
3. 수많은 사람들이 약 일주일간 신경을 쓰면서 관심을 갖고있었음
크게 위의 3가지 사항들이 발생했는데
카카오 뱅크측은 단순히 말바꾸기로(한도 100억 소진시가 아닌 버튼누르기 선착순으로 진행 -첨부된 파일 참조) 수많은 사람들이 낚였다는 겁니다.
이벤트 참여에있어 대다수의 사람들은 가능성이 없다면 참여할 생각 자체를 하지않고 관심도 덜갖게 되겠죠
하지만 위와같이 100억한도소진시 까지라고 명시된경우라면 얘기가 달라집니다
나도 좀만 손 빠르게 신청한다면 가능하겠다 생각하겠죠?
맞습니다 접근성에서 차이가 난다 이겁니다
카카오뱅크측이 의도했든 의도하지않았던
첫 공지처럼 100억 소진은 수많은 사람들을 잡아 끌었습니다 하지만 현실은 1초컷이었죠(저는 1초도아닌 체감상 0.1초)
더 나아가 결과론적 얘기지만 위 이벤트를 위해 계좌개설한 신규회원들은 계좌개설 제한으로 웰컴 6퍼센트 적금 이벤트 참여 불가 등 적지않은 기회비용을 치뤄야 하구요
개인적으로 이번 이벤트 되든 안되는 크게 연연하지 않지만 네이버 실검까지 1위에 오를정도로 수많은 사람들이 관심을 갖고 지켜본 이벤트가
한 사기업의 무책임함으로(말바꾸기)로 순식간에 수많은 고객들이 새가 되어버린 상황이 너무 어이없고 빡이쳐서죠
(한 기업에 수많은 사람들이 놀아난 형국)
이러한 경우 그냥 넘어가면 두번 세번 계속 같은 경우가 반복됩니다. 재발 방지 차원에서라도 민원 넣었습니다
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동참하겠습니다.
중요한건 뺄수도 없음ㅋㅋ
이렇게 옮긴이가 한둘이 아니고
기존꺼도 해지한 경우도 허다함
그모은돈으로
몇일 운용해도 이자가 얼마
청원은 오바 같지만 금감원 민원에는 추천
제가 좀 오바했나요ㅋ
저도 청원은 너무 나갔다고 생각드네요
하지만 이번 일처럼 기업들이 그냥 내뱉고
아님 말고식의 영업행태는 근절되어야 한다고 생각드네요
맞습니다. 이번은 사실 실수도 아닌 것 같고 굉장히 악의적인 것 같거든요.. 우롱당한 것 같아 엄청 불쾌합니다..
아뇨 절대 오바 아니라고 봅니다.
앞으로 비슷한 행태가 반복될 수 있으니 싹을 미리 잘라야죠.
추천
카뱅이 얼마나 했다고 벌써부터 장난질.... 앞날이 뻔하네요
가입완료순이 아니라 링크 클릭순으로 한게 구라친건데
자기들이 무슨 구라를 쳤는지도 모르는 놈들이네ㅋㅋ
응원합ㄴ다
이번 건은 카뱅측에서 이런 상황들을 충분히 인지했을 개연성이 엿보입니다. 그래서 저 역시 민원 넣을 생각입니다.
고객기만으로 취득한 신규고객 개인신용정보 삭제 및 신평사에 들어간 개인정보까지 수정해달라고 요청해야해요.(고객 요구 시) 개인정보 정말 비싸고 소중한거예요...
추후 금감원에서 답변오면 충분히 어필하겠습니다
1초만에 완판됐다고 얄밉게 언론 기사냈네요.
금감원 민원 감사합니다!!!