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이불매미.. | 20/09/29 17:22 | 추천 36 | 조회 1624

안녕하세요 119 상황실에서 근무하는 공무원입니다. +390 [15]

보배드림 원문링크 https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/best/353692

불법구조변경 관련 공무원분께서 쓰신 글을 보고 저도 뭔가

이런저런 이야기를 해볼까 하여 글을 쓰게 되었습니다.


먼저 저는 간호대 졸업 후 간호사로 3년 근무하고 이후 소방에 들어와서

구급대원으로 현장에서 2년, 현재는 상황실에서 근무하고 있습니다.

제가 쓰는 내용이 절대적으로 맞는 말은 아니고 타시도 상황실은 제가 근무하는 곳과 조금 차이가 있을 수 있습니다.


1. 소방은

화재 구조 구급 생활안전 / 서비스(?)를 제공하고 있습니다.


2. 타지역 119 상황실 신고 시 참고할 점.


지역번호-119 (ex.02-119, 032-119, 051-119 등)을 눌러 신고를 하시더라도

현재 계신 곳의 통신사 기지국 기준 지역으로 신고가 됩니다.


예를들어 서울에 거주하시는 분이 대전에 거주하시는 부모님 대신 신고하실때

042-119 를 누르셔도 서울 119 상황실에 신고가 됩니다.


하지만 통화 시 '대전에 부모님이 아프셔서~' 라는 내용을 말씀하시면

해당지역 119 상황실로 연결이 됩니다.


3. 신고 위치 관련 몇가지 사항


1) 119에서 신고 시 위치추적은 기본적으로 신고자분 통신사 기지국 위치입니다.

간혹 신고하시고 그냥 "여기 어딘지 아시죠? 빨리와주세요!" 하시는 분들도 계십니다만

저희도 정확히 알 수 없습니다.

하지만 GPS가 켜져있거나 WIFI를 사용하고 계시다면 저희가 추가로 해당 위치를 파악이 가능합니다.


2) 정확히 주소가 나오는 곳에서 신고를 하실때는 주소!

길에서 신고를 하신다면 가장 가까운 간판 2~3개를 말해주시면 좋을 것 같습니다.


3) 전봇대나 버스정류장 번호를 이야기하셔도 찾아가기가 좋습니다.


4) 고속도로 신고 시 OO고속도로 OO방향 OO.Okm 지점 입니다. 라고 이야기 해주시면 최선입니다.

본인이 어느 고속도로를 타고 어디서 어디를 가는 중 이였으며

고속도로 가시다 보면 중간중간 볼 수 있는 OO.Okm 라는 표시를 보시고 신고를 해주시면!!


5) 일반전화(집전화)를 사용하시고 전화번호 주소를 정확히 등록해두시면(KT인 경우 100번으로 전화하셔서..)

신고 시 주소가 자동으로 입력됩니다.


4. 소방 차량 관련

시도마다 조금 다를 수 있겠지만 (제가 다른지역 소방은 잘 몰라서..)

보통 소방서에는 저희지역 기준으로

약 5~7개의 안전센터가 있고

각 센터마다 불끄는차, 물보충하는차, 구급차 가 있고

각 서마다 지휘차, 화학차, 고가사다리차, 굴절차, 조명및배연차

각 서마다 구조대를 보유하고 구조대는 구조차, 생활안전차가 있습니다. 


5. 출동 관련

먼저.. 저희는 신고내용과 주소지만 파악되면 최대한 빨리 갑니다.

다만 소방차도 차고 지휘차와 구급차를 제외하면 모두 대형 차량이라 느릴 수 밖에 없어

어느정도 시간이 걸리는 점을 양해 부탁드립니다.

정말 긴급한 상황에는 1분이 10분처럼 느껴지는 점 저 또한 이해합니다.


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사실 이 글을 쓸 때는 참 뭔가 하고싶은 말도 많았는데


막상 글을 적다보니 어떤 내용을 적어야 할지 잘 모르겠습니다 ㅎㅎ


글을 적는다는게 참 어려운 것 같습니다.


<그냥 요약>


1. 주소만 나오면 어떻게든 됩니다. 주소 주소 주소 ㅠㅠ


2. 신고 시 어떤 상황인지 설명을 잘 해주신다면 정말 많이 도움됩니다.

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