냉담한 콜센터 직원때문에 사망한 사건 +443 [18]

댓글(18)

• 거북법순이08/13 답글달기

  일단 그냥 콜센터였으면 장난전화라 생각했어도 저렇게는 대응 안했을것
  응급콜센터니까 장난전화 하나 상대하다가 진짜 응급콜하나 날아가면 사람한명 죽기때문에
  장난전화 대처에 좀 진지?단호? 함...
  
  문제는 장난전화인지 진짜 응급인지 구별하기 힘들 (애초에 장난전화 가 '최대한 응급인 척' 하는 전화라는걸 생각하면) 다는거지...

• Augustusosj08/13 답글달기

  콜센터에서 저렇게 한건 장난 전화였어도 문제지. 장난 전화가 많다가 변명인게 아닌게 나오미 사례처럼 아닌 예가 나왔음

• 글래디에이터08/13 답글달기

  119 전화가 사람 짜증날정도로 쓸데없는거 물어보거나 하는게 대원들은 이미 출발했고 욕먹을 각오 하고 일부로 의식 끌어내려고 하는게 거의 이유인데 저건 그냥 책임감이 없는 빡대갈이 사람 죽인거나 마찬가지네 ㅋ

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